一說到管理，每個人都有自己的觀點，也有自己的套路，可謂是仁者見仁，智者見智。這也真應了管理是藝術性的一大特點：沒有一定之規。傳統對管理的理解，管理無非是建立制度，一大摞文件，無數的表格，這規定，那章程，真正起了多少作用?大家都非常懷疑，也非常漠視。

　　真正從管理中獲益的企業很微乎其微。-那么這是否就是說向管理要效益只是空談呢?答案顯然是否定的，不是空談。那為什么很少有企業從中受益?或者說很少有企業通過管理使企業脫胎換骨、使企業效益和效率都有顯著改變呢?顯然是，企業的管理中出了問題。很多企業確實投入了大量資源來做一些管理工作，但是沒有做應該做的管理工作，做了一些無用功，當然就不會管理出來效益。要想管理出效益，必須正確認識并做好以下五個方面的工作：-


　　01——關于管理制度

　　有人認為，管理無非就是編制度，這是非常錯誤的一種理念!實踐證明，沒有一個企業沒有制度，經營不好的企業也不是沒有好的制度，那為什么經營不善、公司岌岌可危呢?顯然說明制度不是企業的救命稻草，不是靈丹妙藥。我們認為，制度建立是企業規范化的基礎工作，也是必需的。

　　但是企業需要什么制度?需要哪些制度?應該進行制度策劃，制度永遠都是需求的產物，沒有需求就沒有制度。我們的咨詢業務，其中就有制度梳理這個模塊。通過制度層策劃，確定需要什么，哪些保留，哪些完善和優化，哪些合并，哪些簡化，這就是制度梳理的過程。可以看出，關于“制度”的處理方式，決定了一個管理者的管理理念和系統管理的思想，這是一種管理態度，更是一種管理理念，沒有這種理念，管理就無從談起。-

　　02——關于職能和職責 -

　　職能是界定公司哪個部門做什么?職責是界定哪個崗位干什么?這個很重要，這個問題似乎企業都認識到了。根據管理咨詢實踐和研究發現，很多企業雖然有職能，但是很不全面，甚至員工連知道都不知道;或是雖然有職能，但員工很難理解、很難記憶，更談不上執行了。那么這個問題怎樣解決呢?

　　在管理咨詢中，我們總結出來一套行之有效的辦法，那就是“模塊化”。把所有職能按工作性質、內容的差異，一個模塊一個模塊的連貫起來，它們之間既有邏輯關系，又有邏輯先后順序，容易理解，容易記憶。當然各崗位的職責，同職能一樣，道理就這樣簡單。所以，我們認為管理越簡單越好，簡單到“傻瓜式的管理模式”，才是最理想的。優秀的管理者，是將管理簡單化。

　　03——關于組織結構 -

　　管理上有一句名言，叫“結構決定行為”。可見組織結構的重要性，如果結構都確定了，那么一切將無法改變，確定合理、適合、科學的組織結構是管理者的重要職責。在管理咨詢中，有一些客戶，第一次約見就讓我們對他們公司的組織結構提些意見，甚至會問我們應該選擇哪種組織架構模式。

　　而實際上，我們連公司的基本情況都不了解，諸如：戰略、企業文化、領導風格、規模、人力資源狀況、集分權等等，也沒有進行內外部調研、調查、公司歷史研究等，若斷然確定哪種模式好，完全是不負責任的。因此，企業的組織結構設計很重要，應該重視，只有組織結構設計科學了，以后的管理才會順暢，事半功倍。否則，任何的管理舉措只是空談。-

　　04——關于流程 -

　　許多企業認為，制度有了，組織結構有了，職能職責有了，甚至……也有了，認為萬事大吉了，等著管理出效益了，可是往往事與愿違，為什么呢?沒有流程。流程是什么?就是做事的程序、步驟和方法。

　　經常聽到很多企業老總說中層不行，中層說主管不行，主管說員工不行，一層一層抱怨，原因是什么?下屬不會干工作，不知道怎么干?就是因為缺乏流程。因此，管理者有責任和義務制定出公司的關鍵業務流程，一層一層培訓和輔導。埋怨永遠也解決不了問題。-

　　05——關于監督檢查 -

　　太多人認為有組織部結構、有了職能職責分工，有了流程和制度就能好了。事實上有流程、制度要落實就必須堅持執行，監督檢查，高層參與“反復抓”。否則你這些只是文件寫出來而也，不執行和堅持下去，監督檢查和改進就成一堆廢紙!

　　企業必須做好目標方向，組織分工、職能與職責、流程與制度、監督檢查和改進這些事。培訓，要讓這些制度流程標準要植入到各級干部大腦。監督檢查，要不斷的檢查來監督執行狀況，對目標與規則進行比較分析，列出改進工作，并用獎勵機制來保障。綜上所述，企業必須做好管理制度、職能與職責、組織結構、流程這四件事，才能向管理要效益，其中的任何一環出現問題，管理都無法出效益。